Финансы.asia
Главная Все новости В ЦКС за время карантина поступило более 1 млн. вопросов

В ЦКС за время карантина поступило более 1 млн. вопросов

by admin
0 комментарий 0 просмотры

http://profidom.com.ua/novosti/kijev/35986-v-tsks-za-vremya-karantina-postupilo-bolee-1-mln-voprosov

С 18 марта Центр коммунального сервиса предоставил более 1 млн. консультаций и услуг по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

«ЦКС за один день полностью перешел на онлайн-обслуживание, чтобы киевляне надежно и дистанционно получали все услуги и могли оставаться дома. Всего за три месяца работы в дистанционном формате мы помогли потребителям жилищно-коммунальных услуг решить 1195746 вопросов и получили много положительных отзывов о новом формате работы», — рассказал генеральный директор центра Андрей Щербина.
По информации ProfiDOM.com.ua, в частности, 6953 вопроса поступило по почте, 10386 — через Skype, 15850 — через мессенджер в Facebook, 23270 — через обратную связь на сайте, 42460 — через сервис «Дистанционное обслуживание», 121146 — по дополнительным телефонам, 448248 — через колл-центр, а в 527433 случаях были актуализированные личные счета.

Читай и эти статьи

Оставить комментарий