В ЦКС за время карантина поступило более 1 млн. вопросов

http://profidom.com.ua/novosti/kijev/35986-v-tsks-za-vremya-karantina-postupilo-bolee-1-mln-voprosov
С 18 марта Центр коммунального сервиса предоставил более 1 млн. консультаций и услуг по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

"ЦКС за один день полностью перешел на онлайн-обслуживание, чтобы киевляне надежно и дистанционно получали все услуги и могли оставаться дома. Всего за три месяца работы в дистанционном формате мы помогли потребителям жилищно-коммунальных услуг решить 1195746 вопросов и получили много положительных отзывов о новом формате работы", - рассказал генеральный директор центра Андрей Щербина.
По информации ProfiDOM.com.ua, в частности, 6953 вопроса поступило по почте, 10386 - через Skype, 15850 - через мессенджер в Facebook, 23270 - через обратную связь на сайте, 42460 - через сервис "Дистанционное обслуживание", 121146 - по дополнительным телефонам, 448248 - через колл-центр, а в 527433 случаях были актуализированные личные счета.