Система подсчета покупателей - эффективный способ повышения уровня продаж

С целью увеличения прибыли магазина или торгового центра необходимо постоянно вести подсчет посетителей. Аналогичные исчисления требуется выполнять на транспорте (например, подсчет количества пассажиров), в банках, на автопарковках и в различного рода учреждениях. Основываясь на полученных данных, можно выстраивать рекламную и маркетинговую политику компании.

Для получения информации о посещаемости объекта как в целом, так и его отдельных зон устанавливаются системы подсчета покупателей. Эти приборы обычно размещаются на общем входе (входах, если их несколько) и на отдельных участках территории.

Классифицируются счетчики по способам их расположения и методам учета посетителей:

  1. Горизонтальные устройства. Подсчет производится при помощи инфракрасного считывающего луча, направленного горизонтально, параллельно полу. Устройство фиксирует каждое пересечение луча посетителем. Это простые и легкие в эксплуатации системы подсчета покупателей. Цена таких устройств невысока, поэтому и на особую точность рассчитывать не приходится.
  2. Вертикальные счетчики. Фиксируют движение покупателей с помощью тепловых датчиков или видеокамер. Монтируются на потолке. Может применяться комбинированный подсчет: датчиками и видеокамерами одновременно.

Данные, собранные счетчиком, могут передаваться на компьютер, где специальная аналитическая программа выполнит обработку полученной информации и сформирует необходимые виды отчетов в нужной форме. Можно обойтись и без компьютера, если датчики и обрабатывающее информацию устройство установлены в одном блоке системы подсчета покупателей. Стоимость таких систем становится, естественно, выше.

Достоверность получаемых данных зависит от типа модели и, соответственно, системы подсчета покупателей. Достоверность информации, получаемой со счетчиков, колеблется от 75 до 95 %.

Используя систему подсчета покупателей, всегда можно оценить:

  • эффективность работы и загруженность персонала;
  • влияние рекламных мероприятий на величину потока покупателей;
  • результативность новых систем продаж.

При наличии в сети большого количества магазинов есть возможность получать как обобщенные, так и локальные данные по количеству вошедших и вышедших посетителей. При необходимости можно сравнивать сведения за определенные промежутки времени на разных объектах.

Кроме описанных выше, системы подсчета покупателей имеют множество других функциональных возможностей, позволяющих улучшать эффективность деятельности организации.