Юридическая консультация и помощь юриста

В современном разнообразии товаров и услуг легко потеряться, и не заметить некачественный продукт, который оказался в вашей корзине, но что делать, если так случилось, и вы приобрели некачественную вещь, либо услугу? Для контроля в правовых рамках существует специальный государственный орган — Роспотребнадзор, некоторые считают, что это аналог советского ОБХСС, другие сравнивают Роспотребнадзор с СанЭпидемСтанцией, что тоже не соответствует действительности, потому что РПН занимается контролем некачественной продукции, а также систем распространения, чтобы они не представляли угрозы для здоровья и жизни граждан.

labor-3485805_960_720.jpg

Если вы столкнулись с фактом нарушения прав потребителя, то можете обратиться с жалобой, либо претензией в Роспотребнадзор, или же обратиться за помощью юриста. Чтобы это сделать правильно, следует придерживаться определённых правил и порядков, например знать, что обратить в РПН можно через следующие каналы связи:

  • Лично. Придя в госучреждение, вы можете лично обратиться с просьбой разобраться в ситуации.
  • Почта. Составьте жалобу или претензию, и отправьте её письмом в РПН.
  • Факс. Более быстрый способ доставки жалобы, пересылается в течение нес-их секунд или минут.
  • Электронная почта. Один из самых современных каналов связи: моментальная доставка жалобы.
  • Официальный сайт РПН. На нём вы найдёте все необходимые контакты и рекомендации.
  • Единый портал государственных и муниципальных услуг. Ещё один канал связи в интернете.

После того как жалоба поступит, она будет зарегистрирована, обычно на это уходит до трёх дней, и затем её рассмотрят в течение месяца. Конечно, это в идеальных условиях, на деле же может оказаться так, что ведомство будет загружено, и ждать придётся несколько дольше.

Юридическая консультация

Не каждому под силу разобраться со всеми тонкостями юридических вопросов, казённого языка, и видов документации, но существуют компании, готовые предоставить клиентам бесплатную юридическую консультацию, так, позвонив по одному из указанных на сайте компании номеру, вы уже через 15 минут сможете получить грамотную помощью по любым юридическим вопросам. Чтобы воспользоваться данной услугой, вы должны сообщить своё имя и телефон, описать возникшую ситуацию, отправить заявку, и дождаться ответа специалиста. Данная процедура актуальна для работы с формой обратной связи через сайт, в ином случае, вы можете просто позвонить по телефону юридической помощи.